El pla cobreix tots els escenaris operatius, incloent el control intel·ligent de les habitacions, l'entrada autònoma, l'eficiència energètica, la gestió de la neteja i el manteniment, així com la gestió dels ingressos procedents dels clients, i ha aconseguit quatre resultats en la digitalització de la gestió:
Millora d'eficiència i reducció de personal
L'entrada i sortida dels clients, la distribució de tasques de neteja i l'inspecció dels equipaments són processos completament digitalitzats, reduint en un 45% la càrrega de treball repetitiu del personal i millorant en un 40% l'eficiència operativa global de l'hostal.
Reducció de costos i eficiència energètica
Les habitacions estan equipades amb dispositius intel·ligents que desconnecten l'electricitat quan detecten la presència humana i regulen la temperatura segons horaris preestablerts, reduint el consum inútil d'aigua i electricitat. Això ha fet disminuir en un 25% el consum energètic total i en un 30% els costos generals de manteniment de l'hostal.
Increment d'ingressos i millora de la taxa d'ocupació
La gestió digital i detallada de les disponibilitats d'habitacions, combinada amb la millora de l'experiència dels clients, ha fet baixar en un 18% la taxa d'ocupació de les habitacions i augmentar en un 15% la taxa d'ocupació global, amb resultats evidents en la reactivació dels clients i en la conversió d'opinions positives.
Millora de la qualitat de l'experiència
Amb la implementació d'un sistema d'entrada autònoma sense assistència humana, juntament amb habitacions intel·ligents en tota la casa i un mecanisme ràpid de resposta als serveis, la taxa d'opinions positives en línia de l'hostal s'ha elevat a més del 96%, reforçant considerablement la reputació entre els clients i la competitivitat del mercat.
